أتمتة متابعة المبيعات وحملات التنقيط

تكتشف الأتمتة الرد، وتوقف تسلسل ذلك العميل فوراً، وتنبّه المندوب المسند إليه ليتولى موظف حقيقي المحادثة. لا تصل رسالة آلية إلى أحدٍ بعد أن يكون قد بدأ الحديث بالفعل، ولا يستأنف التسلسل إلا إذا عاد العميل إلى الصمت من جديد.

في معظم الحالات، نعم. نتصل بأنظمة CRM ومصادر العملاء الشائعة عبر واجهات API الخاصة بها، أو نبني لك لوحة مسار مبيعات خفيفة إن لم يكن لديك واحدة. في الحالتين تبقى بيانات العملاء والردود والنتائج متزامنة.

بكلتيهما. نكتب ونبني تسلسلات ثنائية اللغة جاهزة لـ RTL، ويمكننا تفريع التدفق حسب اللغة المفضّلة للعميل، فتصل إلى كل عميل رسائل تُقرأ بسلاسة بلغته.

بالكامل. تستلم سير العمل والحسابات المرتبطة وقوالب الرسائل والتوثيق الكامل، دون أي احتكار من المزوّد. ويستطيع فريقك تشغيل التسلسلات وتعديلها وتوسيعها بنفسه.