✦احصل على تدقيق مجاني لموقعك الإلكتروني — تواصل مع كلاود توبيا اليوم✦

ERP وCRM مخصص

تطوير نظام CRM مخصص مبني حول عملك

نبني نظام CRM مخصصاً مبنياً حول طريقة تعامل فريقك الفعلية مع العملاء — كل جهة اتصال وصفقة ومحادثة في مكان واحد. تملك الكود والبيانات والتوثيق، دون رسوم شهرية لكل مستخدم ودون احتكار.

مبني حول سير عملكجهات الاتصال والحساباتتتبّع الصفقات والعروضمرتبط بواتسابعربي وإنجليزيصلاحيات حسب الدورتملك الكودبلا احتكار
استشارة مجانية

احجز استشارة مجانية

املأ النموذج وسيتواصل معك مختصونا خلال ٢٤ ساعة.

أفكارك محمية بالكامل باتفاقية عدم إفصاح (NDA).نرد عادةً خلال ساعة عمل واحدة.

نظرة عامة

باختصار، ما الذي نقدّمه

خدمة تطوير أنظمة CRM من كلاودتوبيا تقوم على فكرة واضحة: نبني نظام CRM مخصصاً مبنياً حول طريقة تعامل فريقك الفعلية مع العملاء — كل جهة اتصال وصفقة ومحادثة في مكان واحد. تملك الكود والبيانات والتوثيق، دون رسوم شهرية لكل مستخدم ودون احتكار.

تطوير أنظمة CRM من كلاودتوبيا مبني حول عملك — لا قالب جاهز للجميع. ضمن خدمات حلول ERP وCRM المخصصة، نركّز على ما يحرّك أهدافك فعلاً: نتيجة تملكها بالكامل، بالعربية والإنجليزية، بنطاق واضح ودون مفاجآت.

ما الذي نبنيه

ما الذي نُعدّه ونطوّره ونربطه من أجلك.

Contact & account model

We design the data model your business actually needs — people, companies, and the relationships between them — instead of bending you to a fixed template.

ما يتضمنه:

  • Custom fields for your industry
  • Company and contact hierarchies
  • Merge and duplicate handling
  • Full activity timeline per record

Deal & opportunity tracking

Every enquiry becomes a tracked deal with the stages, values, and owners that match how you really sell.

ما يتضمنه:

  • Stages built from your sales motion
  • Quote and product line items
  • Win and loss reasons captured
  • Per-owner and per-team views

Conversation & follow-up hub

Calls, emails, and WhatsApp threads live on the customer record so anyone picking it up sees the full history.

ما يتضمنه:

  • WhatsApp Business integration
  • Logged calls, emails, and notes
  • Automated follow-up reminders
  • Bilingual templated replies

Reports & dashboards

Live dashboards built on your own database show pipeline, activity, and conversion without exporting to spreadsheets.

ما يتضمنه:

  • Pipeline and revenue dashboards
  • Rep activity and response times
  • Conversion and source reports
  • Scheduled email summaries

Roles, access & audit

Granular permissions control who sees and edits what, with a full trail of every change for accountability.

ما يتضمنه:

  • Role-based field and record access
  • Branch and team data separation
  • Change history and audit log
  • Approval steps for sensitive actions

Migration, ownership & training

We move your existing data in cleanly, hand over the full system, and train your team to run it without us.

ما يتضمنه:

  • Data import from sheets or old CRM
  • Source code and documentation handover
  • Hands-on team training
  • Admin access with no lock-in
اسحب للاستكشاف

النتائج

ما الذي يتغيّر في عملك

100%

النظام ملك لك

One source of truth

Every customer, deal, and conversation lives in one system instead of scattered across phones, inboxes, and spreadsheets.

Nothing falls through

Automated reminders and clear ownership mean follow-ups happen on time and no enquiry goes cold.

A CRM your team uses

Because it is built around your real workflow, reps actually log in daily rather than working around it.

You own it outright

The code, data, and documentation are yours — extend it, host it anywhere, and pay no per-seat licence.

+38% leads
5.0 rating
Repeat clients

كيف ننفّذ

مسار واضح حتى الإطلاق

من أول محادثة إلى نظام يملكه فريقك ويشغّله، خطوة بخطوة.

مسار واضح حتى الإطلاق
الخطوة 01~أسبوع

التحديد والتخطيط

نحدد المستخدمين وسير العمل والميزات والمخاطر والتكاملات ومعايير النجاح، ثم نحوّلها إلى قائمة مهام واضحة.

  • اكتشاف أصحاب المصلحة وسير العمل
  • تحديد نطاق الميزات والتكاملات
  • معايير النجاح وقائمة المهام

التقنيات

تقنيات حديثة نبني بها

أدوات مثبتة نطبّقها حيث تصنع قيمة حقيقية — لا شعارات.

الذكاء الاصطناعي

نوظّف الذكاء الاصطناعي حيث يصنع فرقاً — أتمتة ذكية، واستخراج بيانات ومستندات، وتوقعات، ومساعدون يقلّلون العمل اليدوي.

السحابة والبنية التحتية

استضافة سحابية آمنة وقابلة للتوسّع مع نسخ احتياطي ومراقبة والاعتمادية التي يعتمد عليها عملك — في المنطقة التي تحتاجها.

الأتمتة والتكامل

نربط أدواتك في تدفّق واحد — واجهات برمجية وأتمتة قائمة على الأحداث تلغي إعادة الإدخال وتُبقي الأنظمة متزامنة.

البيانات والتحليلات

نماذج بيانات نظيفة ولوحات تحكم وتقارير ترى بها ما يحدث فعلاً وتقرّر بأرقام تثق بها.

The stack we build this on

Proven, well-documented tools we use to build a CRM your team can own, host, and extend after launch.

OD
Odoo CRM
Python
Python
React
React
Node.js
Node.js

القطاعات

قطاعات نخدمها

Real estate & property
Trading & distribution
Professional services & consultancies
Clinics & medical centres
Construction & contracting
Travel & tourism agencies

حالات الاستخدام

لمن هذه الخدمة

أكثر المواقف التي يحدث فيها تطوير أنظمة CRM فرقاً حقيقياً.

مصدر واحد للحقيقة

وحّد المبيعات والمخزون والمالية بدل الجداول المتفرّقة.

عدم إضاعة أي عميل محتمل

التقط ووجّه كل طلب إلى الشخص المناسب تلقائياً.

إدارة عدة فروع

تحكّم بالفروع أو الامتيازات من نظام واحد مترابط.

لماذا كلاود توبيا

لماذا تختار كلاود توبيا

حل مخصص

مبني حول سير عملك الفعلي، لا قالب جاهز.

ملكية كاملة

تحصل على الكود والوصول والتوثيق — دون احتكار.

تنفيذ ثنائي اللغة

عربي وإنجليزي بواجهات جاهزة لاتجاه RTL.

تكامل عملي

يرتبط بأنظمتك وأدواتك الحالية بسلاسة.

نظامك، ملك لك

نظامك، ملك لك

مبني في عُمان لمنطقة الخليج — آمن وثنائي اللغة وتملكه بالكامل.

تسليم على مراحل

مراحل واضحة ومراجعة وضمان جودة قبل الإطلاق.

دعم مستمر

مسار دعم وتطوير بعد الإطلاق يملكه فريقك.

لديك سؤال؟

تحدث مع مختص مباشرة.

تواصل معنا

أسئلة شائعة

أسئلة شائعة

إجابات سريعة قبل أن تبدأ.

  • Off-the-shelf CRMs make you adapt your process to their structure and charge a recurring fee per user. We build the system around how your team already works, and you own the code and data outright with no per-seat licence. If a ready-made tool genuinely fits you better, we will say so before any commitment.

  • Yes. We connect your WhatsApp Business line and web forms so every enquiry becomes a CRM record automatically, with the source attached and the conversation logged on the contact. That removes manual copy-paste and the leads that get lost in a shared inbox.

  • We do this on most projects. We import contacts, deals, and history from spreadsheets or your current CRM, clean duplicates along the way, and map the old fields to your new structure. You see a demo preview with your real data before anything goes live.

  • Yes. The interface, templates, and notifications are fully bilingual and RTL-ready, so Arabic and English users each get a native experience. Customer-facing replies can go out in the language each contact prefers.

  • Completely. You receive the full source code, the database, and the documentation, plus administrator access. There is no lock-in — your team can host it, adjust it, and extend it independently of us.

لنبنِها معاً

لنحدد نطاق الحل المناسب لك — باستشارة مجانية ومعاينة قبل أي التزام.

تواصل عبر واتسابكل الخدمات

إن كان هذا ما تبحث عنه فقد وصلت

فرق المبيعات التي تجاوزت مرحلة جداول الإكسل، أو ملّت اشتراكًا شهريًا في نظام لا يناسبها، تصل إلى هنا عبر عبارات كهذه — وكثير منها من سلطنة عُمان.

حسب الحاجة

  • تطوير نظام CRM مخصص
  • برنامج إدارة علاقات العملاء
  • إنشاء نظام CRM خاص بشركتي
  • برنامج متابعة العملاء والمبيعات
  • نظام CRM مربوط بالواتساب

الملكية والتكلفة

  • كم تكلفة برمجة نظام CRM
  • الفرق بين CRM بالاشتراك والنظام المملوك
  • نظام CRM بدون رسوم شهرية لكل مستخدم
  • نظام مبيعات مملوك للشركة بالكامل

حسب السوق

  • شركة تطوير CRM في سلطنة عمان
  • نظام CRM يدعم اللغة العربية
  • برمجة أنظمة إدارة العملاء في مسقط
  • أنظمة متابعة العملاء للشركات العمانية